1. 기록의 권리
콘텐츠의 권리는 원래 권리자에게 있습니다. MoaBoard는 서비스 제공에 필요한 범위에서 데이터를 처리합니다. 보드 운영자가 게시글을 내려받을 수 있다는 사실이 참여자의 개인정보를 제한 없이 이용하거나 재배포할 권리를 뜻하지는 않습니다.
2. 모든 플랜의 게시글 CSV
운영 화면의 데이터 메뉴 또는 계정의 데이터 다운로드에서 게시글 CSV를 만들 수 있습니다. 플랜에 따라 행 수와 일일 생성 횟수가 다릅니다. 현재 CSV는 게시글 중심이며 댓글 본문·첨부 원본·전체 설정을 묶은 완전한 이전 파일은 아닙니다. 통계 CSV는 지원하는 유료 플랜에서 제공됩니다.
3. 공개 화면과 내보낸 파일
같은 보드의 글은 방문자 화면, 읽기 전용 임베드, 지원 유형의 전광판에서 활용됩니다. 임베드의 글쓰기는 전체 보드로 이동합니다. 내려받은 파일은 보드의 공개 범위 변경이나 글 숨김과 별도로 남을 수 있습니다. 공유한 파일의 접근 권한과 보관은 받은 사람과 운영자가 관리해야 합니다.
4. 조회기간과 보존기간
통계의 7일·30일·90일 같은 조회 범위는 게시글 보존기간과 별개입니다. 생성된 CSV 다운로드는 7일 동안 유효합니다. 요금 변경·이용 종료 시 게시글의 접근, 보관, 삭제 시점을 같은 의미로 보지 마세요. 확정된 보존기간과 변경 사항은 정책과 서비스 안내에 반영합니다.
정식 오픈에 적용할 보존 기준
보존 기준은 활성 보드의 콘텐츠를 플랜의 통계 조회기간 때문에 삭제하지 않는 방향으로 정했습니다. 탈퇴 시 불필요해진 개인정보 삭제를 기본으로 하며 법정 보존 기록만 분리 보관합니다. 직접 탈퇴 시 최근 로그인과 삭제 범위를 확인하며, 다른 개인정보 요청은 문의 창구에서 처리합니다. 일반 방문·분석 원본은 30일, 보안·제재 기록은 90일을 기본으로 하고, 조사·분쟁 보존이 필요한 기록은 사유를 남겨 별도 관리합니다. 내보내기 파일은 7일 후 다운로드를 차단하고 만료 후 7일 안에 저장 파일을 정리하는 기준입니다. 이 기준의 실제 적용과 검증을 마친 뒤 시행일을 공지합니다.
5. 삭제 요청
탈퇴와 함께 계정 및 불필요해진 개인정보를 삭제하는 것을 기본으로 합니다. 법령상 보존해야 하는 기록만 필요한 항목과 기간에 한해 분리 보관합니다. 계정을 유지하면서 특정 개인정보만 삭제하거나 비회원으로 작성한 정보의 삭제를 요청할 수도 있습니다. 일반 계정의 탈퇴는 계정 화면에서 직접 요청할 수 있으며, 특정 정보만 삭제하거나 비회원으로 작성한 정보에 관한 요청은 문의 창구를 이용하세요. 정정·삭제 요청의 결과는 접수일부터 10일 이내에 통지하며, 공개 중단을 영구 삭제 완료로 안내하지 않습니다.
직접 탈퇴와 자동 삭제
직접 탈퇴는 계정 화면에서 요청합니다. 계정과 소유 보드의 게시글·댓글·첨부파일·CSV 및 연결된 개인정보를 순서대로 삭제합니다. 다른 보드에서 계정에 연결된 작성물은 답글·첨부와 함께 삭제하며, 계정과 연결되지 않은 비회원 작성물은 별도 요청이 필요합니다. 작업 중 오류가 나면 자동으로 재시도하고 운영 저장소의 처리가 끝난 뒤 완료로 표시합니다. 처리 확인용 접수번호와 상태는 완료 후 30일 동안 보관하며, 처리에 사용한 계정 식별자·이메일은 완료 시 제거합니다. 이용자가 이미 내려받은 파일이나 공급자 백업은 즉시 회수·삭제된다는 뜻이 아닙니다.
문의와 권리 요청
- 서비스 운영 주체
- 알앤와이랩
- 대표자
- 유주연
- 사업자등록번호
- 877-10-00980
- 사업장 주소
- 대전광역시 서구 대덕대로 325, 9층 971호(월평동)
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- hello@moaboard.com